Ein abgerundetes Angebot!
Die Client-Software COC Express gibt es als Option zu Callisto Express oder auch als Stand-alone-Software. Zudem kann COC Express als Einzelplatz- oder als Firmenlizenz (Site-License) bezogen werden.
Die optionale Zusatzsoftware COC Proxy-Service für den Cisco® Unified Communications Manager Express bzw. die Cisco® Unifed 500 Series ermöglicht das gleichzeitige Überwachen eines einzelnen Telefons von mehreren Client-Softwaren. Dank dem COC Proxy-Service ist der Vermittlerarbeitsplatz COC Express mehrplatzfähig bzw. können auf einem PC-Arbeitsplatz weitere CTI-Lösungen angebunden werden (Bsp. „Wählen aus Outlook“ mit dem TAPI light-Service von Cisco® Systems). Wie die COC Express Software auch, gibt es den COC Proxy-Service als Option zu Callisto Express oder als Stand-alone-Software.
Es können mit dieser Option nun folgende drei Fälle unterschieden werden:
- Option COC Proxy Service ausgeschaltet: COC Express kann als Einzelplatzversion (Lizenzierung auf COC Express) und ohne zusätzliche Client Software Anwendung (Cisco TAPI light Service) betrieben werden.
- Option COC Proxy Service eingeschaltet: COC Express kann als Einzel- und als Mehrplatzversion (Lizenzierung auf COC Express) und mit zusätzlichen Client-Software Anwendungen – z.B. die Wählhilfe von Microsoft® Outlook (Cisco® TAPI light Service) – betrieben werden.
- Option COC Proxy Service eingeschaltet, Site-License eingetragen: COC Express kann als Mehrplatzversion (keine Lizenzierung auf COC Express notwendig, die Lizenzierung erfolgt zentral auf Callisto Express) und mit zusätzlichen Client Software Anwendungen – z.B. die Wählhilfe von Microsoft® Outlook (Cisco® TAPI light Service) – betrieben werden.