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Die neue COC Express Version bringt das von vielen lang ersehnte Feature "Hotkey's" in Callisto. Für die beiden viel verwendeten Funktionen "Ausgewählte Rufnummer direkt wählen" und "COC Express in den Vordergrund bringen" wird unter "Datei", "Einstellungen", "Tastenkombinationen" die Eingabemöglichkeit von entsprechenden Tastenkombinationen bereitgestellt. Nun kann also aus jedem beliebigen Programm direkt mit selbst definierten Tastenkombinationen eine ausgewählte Rufnummer gewählt bzw. die Callisto Operator Konsole direkt angezeigt werden. COC Express-Vielbenutzer werden dieses neue Hotkey-Feature sehr zu schätzen wissen.

 

Als weiteres Highlight der neuen COC Express-Version können neu Benutzer ohne ein Cisco®-Telefon registriert werden. Diese Benutzer werden in COC Express als normale, jedoch nicht überwachte Nutzer angezeigt, ansonsten stehen die üblichen Leistungsmerkmale wie beispielsweise mittels Doppelklick direkt anrufen oder drag&drop-Vermittlung zur Verfügung.

 

So richtig Spass macht auch das neue COC Express-Leistungsmerkmal "Last Dialed". Damit werden bei der Eingabe von Rufnummern im Rufnummernfeld automatisch die zuletzt gewählten Rufnummern in einer Liste angezeigt. Dies sogar inkl. Namensauflösung, falls die Daten in Microsoft® Outlook® bzw. in der internen Benutzerliste vorhanden sind. Durch einfaches Anklicken der gewünschten Rufnummer in der Auswahlliste, stellt COC Express eine weitere effiziente Art des Anwählens einer gewünschten Person zur Verfügung.