Callisto Mobile-Connect jederzeit unterwegs im Büro!
"Bittte rufen Sie für die Preisauskunft meine Kollegin an; ich bin gerade unterwegs." Und schon ist der Kunde weg. - Nicht so mit Callisto Mobile-Connect: Die Kunden können auf dem Mobiltelefon empfangen, mithilfe interner Rufnummern Rückfragen gestartet, Vermittlungen vorgenommen oder Dreierkonferenzen eingeleitet werden. Das Büro ist somit genau dort, wo sich z.B. der Aussendienstmitarbeiter gerade aufhält. Die Umleitung im Callisto Web-Interface auf Mobile-Connect sorgt dafür, dass Verkaufsgespräche auch unterwegs jederzeit professionell geführt werden können.
Eigenschaften von Callisto Mobile-Connect sind:
- Umleitung der Anrufe mittels Callisto Web-Interface auf Mobiltelefon-Teilnehmer
- Mobiltelefonteilnehmer-Teilnehmer sind nun wie interne Teilnehmer erreichbar und können Anrufe durch Wählen interner Rufnummern zurückvermitteln, den Anrufer „on hold“ setzen und Dreierkonferenzen einleiten
- Im Display des Mobiltelefons erscheint normalerweise die Hauptrufnummer der Firma, weshalb Callisto die Anrufernummer zuerst vorliest.